南航道歉并停职称乘客为“狗”的工作人员

中国南方航空公司的飞机。 资料图片：集成电路

周六，中国南方航空公司新加坡办事处就一名乘客抱怨在新加坡被一名地勤人员辱骂并称其为“狗”后发表道歉。 该公司表示已停职这名为当地地面代理服务提供商工作的员工。

航空公司誓言要改善内部管理和服务质量。

周六，该乘客袁姓告诉澎湃新闻，纠纷发生在办理从新加坡飞往中国西南地区的CZ546航班值机时。